Reembolsos y facturación

Antes de comprar

Las suscripciones digitales pueden tener condiciones específicas de reembolso. Consulta la política del producto antes de comprar. Antes de confirmar el pago se muestra:

• Producto y plan
• Precio y moneda
• Frecuencia de cobro
• Condiciones de renovación
• Información de cancelación
• Entrega digital y requisitos

Suscripciones de WHORUS

WHORUS PRO cuesta S/7 o US$2 al mes y se renueva mensualmente. Su política publicada no ofrece reembolsos discrecionales por cambio de opinión, falta de uso o cancelación durante un periodo pagado, salvo cuando lo exige la legislación. Se aplican la política del producto y los derechos obligatorios del consumidor.

Cancelación

Cancela las renovaciones futuras desde Cuenta en WHORUS y espera la confirmación, o mediante el proveedor de pagos cuando sea posible. El acceso permanece hasta finalizar el periodo pagado. Cualquier reembolso del periodo actual se evalúa según la política y la legislación aplicables.

Errores de facturación y cargos no autorizados

Si hay un error, un pago duplicado o un cargo no autorizado, escribe a contactowhorus@gmail.com. Incluye el producto, proveedor, fecha y referencia del pago para poder investigar. No envíes contraseñas, números completos de tarjeta ni CVV.

Cada solicitud se revisa según sus circunstancias, las condiciones del producto y las obligaciones aplicables. Esta política no garantiza un resultado ni impide presentar una solicitud válida.

Derechos obligatorios

Esta política no limita los derechos obligatorios del consumidor aplicables en su jurisdicción. Se mantienen los remedios, reembolsos y demás derechos exigidos por la legislación.